Política de Privacidad

1. ¿Quiénes somos?

FLOWLY ("nosotros", "la aplicación") es una plataforma móvil que permite a los usuarios ganar puntos por su actividad física y canjearlos por recompensas y beneficios exclusivos dentro del ecosistema Flowly. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal.

2. Información que recopilamos

• Datos de cuenta: nombre, dirección de correo electrónico y foto de perfil obtenidos mediante Google Sign-In.
• Datos de actividad: pasos, distancia recorrida y sesiones de movimiento registradas en la app.
• Ubicación: tu posición GPS aproximada mientras la app está en uso en primer plano, para mostrar tu actividad en el mapa comunitario. Nunca recopilamos ubicación en segundo plano.
• Alias de Mercado Pago: el alias que ingresás voluntariamente para recibir tus premios.
• Datos de uso: interacciones dentro de la app para mejorar la experiencia.

3. Cómo usamos tu información

• Crear y gestionar tu cuenta.
• Calcular y acreditar tus puntos MOVE.
• Mostrar tu posición en el mapa comunitario (solo mientras la app está abierta).
• Procesar canjes y pagos a través de Mercado Pago.
• Mostrarte anuncios relevantes a través de Google AdMob.
• Mejorar el rendimiento y la seguridad de la aplicación.

4. Compartición de datos con terceros

No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto con los siguientes proveedores de servicio que operan bajo sus propias políticas de privacidad:

• Google Firebase (autenticación y base de datos) — Política de privacidad
• Google AdMob (publicidad) — Política de privacidad
• Mercado Pago (pagos) — Política de privacidad

5. Publicidad (Google AdMob)

FLOWLY muestra anuncios mediante Google AdMob. AdMob puede usar identificadores de dispositivo y datos de uso para personalizar los anuncios que ves. Podés optar por no recibir anuncios personalizados en la configuración de tu dispositivo Android (Ajustes → Google → Anuncios).

6. Permisos solicitados

• Ubicación (en primer plano): para registrar tu actividad y mostrarte en el mapa comunitario.
• Internet: para sincronizar datos con los servidores.
• Notificaciones: para avisarte sobre canjes, logros y actividad de referidos.

7. Seguridad de los datos

Todos los datos se almacenan en Google Firebase con cifrado en tránsito (HTTPS/TLS) y en reposo. El acceso a los documentos de Firestore está protegido por reglas de seguridad que impiden el acceso no autorizado.

8. Retención y eliminación de cuenta

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa.

¿Cómo eliminar tu cuenta y datos de FLOWLY?

• Enviá un correo a flowlyandmove@gmail.com con el asunto "Eliminar mi cuenta".
• Indicá el email con el que te registraste en FLOWLY.
• En un plazo de 30 días hábiles eliminaremos tu cuenta y todos los datos asociados: perfil, puntos MOVE, historial de canjes, ubicaciones y datos de actividad.
• Una vez eliminada la cuenta, no es posible recuperarla.

9. Menores de edad

FLOWLY no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información de niños menores de 13 años. Si detectamos que un menor proporcionó datos sin consentimiento parental, los eliminaremos de inmediato.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Te notificaremos dentro de la app ante cambios significativos. El uso continuado de FLOWLY tras la notificación implica aceptación de la política actualizada.

11. Contacto

Si tenés preguntas sobre esta política o querés ejercer tus derechos de privacidad, escribinos a:
flowlyandmove@gmail.com